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As vendas de computadores no Brasil totalizaram 15,4 milhões de unidades em 2011, alta de 12 por cento sobre 2010, anunciou nesta quinta-feira o grupo de pesquisa IDC. O resultado consolida o país na terceira posição no mercado mundial de computadores, atrás apenas de China e Estados Unidos.De acordo com o IDC, 55 por cento das vendas foram de notebooks e netbooks e 45 por cento foram de read more »
Hace algunos meses la empresa Repsol Comercial SAC anunció mediante una campaña publicitaria que sortearía entre las personas que compren combustible en sus establecimientos un premio equivalente a "Combustible gratis para toda la vida". Ese mensaje publicitario se difundió en toda la cadena Repsol, en diarios de circulación nacional, en televisión y en cada ticket que otorgaba la empresa a sus clientes por cada 20 soles de consumo en sus establecimientos. Sin embargo, de las restricciones que consignaba... read more »
El día lunes 9 de mayo, como lo habíamos advertido en nuestro comunicado (publicado en un post anterior) se realizaría la elección de los 3 representantes de las asociaciones de protección al consumidor que representarían a todas ante el Consejo Nacional de Protección al Consumidor. Esta elección, tal como lo habíamos comentado, llegó con muchos errores, tanto en la convocatoria mal realizada por INDECOPI (que por ejemplo dio muy poco tiempo para que asociaciones de provincia participaran) como en las ... read more »
El día lunes 9 de mayo se elegirán a los 3 miembros representantes de asociaciones que representaran a todas ante el Consejo Nacional de Protección al Consumidor, por los problemas que hemos observado en esta elección, ya que, por ejemplo, el mismo día se conocerán a los postulantes, se les presentaran y se eligirán; hacemos de publico conocimiento nuestras ideas y por ello hemos emitido un comunicado el día de hoy. Para leer el comunicado completo puedes entrar aquí. Publicamos un extracto en este p... read more »
El pasado 16 de marzo la Sala de Defensa de la Competencia, ha confirmado la resolución de primera instancia, que sanciona a la universidad de San Martín de Porres con una multa correspondiente a 30 UITs, al haber variado las condiciones de su Programa de Residentado Médico, sin contar antes con el consentimiento expreso de los médicos que iban optar por dicho programa, al que supuestamente iban acceder a través de un Examen Único. El Examen Único, propuesto por el Comité Nacional de Residentado Médico ... read more »
Es cierto que el Código de Defensa del Consumidor ha variado un poco el panorama en la defensa de los derechos de los consumidores, pero qué tanto ha cambiado para la gente de pie, no para nosotros, que día a día tenemos que enfrentarnos a las empresas o los armatostes jurídicos que nos hacen aprender para saber que, por ejemplo, no te pueden cobrar de más, si te anuncian 5 te deben cobrar 5. Las personas comunes, que tienen una cuenta en el banco, que leen las noticias a diario o que tienen sus tarjet... read more »
Por el Día Mundial del Consumidor que será el próximo 15 de marzo, INDECOPI inicio una campaña denominada SUPERCONSUMIDORES, por la cual intenta dotar a los consumidores de mayor información para que ellos puedan actuar adecuadamente para exigir sus derechos ante los proveedores que intenten engañarlos de alguna forma. Para esto INDECOPI se ha propuesto salir a las calles a informar a los consumidores desde el 11 hasta el 15 de marzo. También estarán en algunas universidades, aquí la lista: Mas in... read more »
El conocido gimnasio Personal Training (Inversiones Luroca S.A.C.) fue denunciado por una consumidora a la que representamos. La consumidora llegó a ProConsumidor debido a que estando en una de las clases con el uso de maquinas, uno de los entrenadores la golpeo con una mancuerna, lo que originó que la persona quedara con graves lesiones que no fueron atendidas oportunamente por la empresa. A decir de la Resolución 604-2010/SC2-INDECOPI La señora Torres señaló que al recibir el golpe en la nariz por pa... read more »
La Cartilla del Consumidor fue presentada por la Comisión de Defensa del Consumidor el día viernes 25 de julio, que encabeza la Dra. Alda Lazo Rios. En él se especifican muchos temas de ayuda para el consumidor, como modelos de reclamos, derechos de los consumidores, nombres y direcciones de todas las asociaciones de consumidores en el Perú y sus representantes, ademas de organismos reguladores y todos los participantes públicos en la defensa del consumidor. Esta cartilla es el primer esfuerzo con info... read more »
